徵信被稱為信用調查或資信調查，是指徵信機構對市場交易行為主體的信用資料進行收集、利用、提供、維護和管理的活動，始從事徵信業務活動。

 

在此種活動中，銀行業和徵信業的關係最為密切。一方面，銀行作為信用的供與者，會獨自對信用的需求者進行調查，這時銀行實際處於徵信機構的地位；另一方面，銀行保有大量的客戶資料，是徵信機構的資訊源，這時銀行的地位經常會變為信用資料的提供者。 此外，銀行很多時候還處於消費者信用報告需求者的地位。

 

但是，目前尚無一項法律或法規為這些活動提供直接的依據，銀行業務中的資訊採集、資訊披露等關鍵環節基本無法可依。

 

例如，各地政府主導成立的一些徵信公司，基本都要求商業銀行向徵信公司提供客戶資料（上海的15家商業銀行都要向上海資信有限公司提供客戶資料），但銀行的這種行為在現行法律框架下是很受質疑的。

 

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